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[投诉举报] 济南鑫源山庄现在还没有电信宽带

问题编号 : 18975
你好,我是济南鑫源山庄业主,我一直用电信产品,我于14年5月份入住鑫源山庄,打过12345、打过10000反应宽带安装问题,可是到现在为止,电信宽带还没有进驻小区。联系电信客服,说是小区物业的问题,我就联系物业,物业说欢迎所有宽带进驻,推来推去,到现在不能安装电信宽带,希望电信公司尽快解决,或者给我们一个时间表,谢谢。
中国电信 2015-07-21 10:33 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:您好,您所反映的问题,我公司已收到,目前已安排相关人员调查核实,尽快给您答复。感谢您对我们工作的支持。谢谢!

经核实用户安装的宽带t531164812***号码要求办理移机业务,现地址为:济南高新区港沟镇林景山庄(公寓商业街)*号楼307,移机的地址为:济南市高新区鑫源山庄2区*号楼*单元101。核实用户新地址目前正在扩容,咨询项目经理,工程现在规划中会尽快施工具体时间无法答复。建议用户耐心等待,用户认可。

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