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[投诉举报] 高新百替御园华府是否可以安装电信宽带

问题编号 : 20206
济南市高新区百替御园华府是否可以安装电信宽带,据了解说是只能安装广电宽带,请问能否给出一个确切答复。
另外,百替御园华府附近为什么没有4G信号?能否解决?3G信号都时断时续。
山东省通信局于2014年2月19日召开全省深化、扩大驻地网共建共享工作电视电话会议中,山东联通、移动、电信公司总经理发言,并签署了《全省通信行业宽带设施存量部分全面开放共享承诺书》。在严格按照部、省有关文件规定进行新建住宅小区、商住楼等场所通信设施的投资与建设、确保共同进入的基础上,自即日起,在全省17市地140个县区全面推动既有住宅小区、商住楼的管道、配线光缆、入户皮线光缆/五类线等宽带设施的开放共享,切实保障电信用户的自由选择权。
中国电信 2015-09-10 17:03 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:您好,您所反映的问题,我公司已收到,目前已安排相关人员调查核实,尽快给您答复。感谢您对我们工作的支持。谢谢!

回复 1# chunxiao_w


    用户反映高新区百替御园华府小区暂时无我公司宽带线路资源,无法装机。目前暂时资源建设项目计划,感谢用户对电信宽带的信任,我处会上报用户需求,但项目建设、线路铺设等事宜较复杂,具体时间无法明确。联系用户解释,用户认可。另信号问题,核查周围基站数据正常,已电话联系用户表示将安排工作人员于9月16日前区现场核实情况。
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