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[投诉举报] 枣庄邮政的资费管理太乱了

问题编号 : 23814
在网上查询了一下:邮政体系下的“埠”相当于一个地级市的概念。同一个地级市下的区或者县之间的邮寄为本埠;不同地级市之间的为外埠。
可我在枣庄市的几个点,亲身经历的几次邮寄信件的经历,却叫我充满迷惑和气愤!
【1】前不久,我在市中区一个龙头路邮政点(紧挨联通公司),往峄城区寄信(信的重量没超100克),营业员叫我贴0.8元的邮票。  可是上周末,我在市中区君山路利民邮政点(老利民市场),往薛城区寄信(信的重量没超100克),营业员叫我贴1.2元的邮票,说因为薛城区属于外埠。
我就纳闷了,薛城区是和市中区一样 都属于枣庄市这个地级市的其中一个区,它怎么叫外埠呢?既然你说薛城区叫外埠,那么同级别的峄城区为何又不叫外埠了呢?
【2】更“奇怪”的是,昨天我到市中区胜利路邮政点,往市中区光明路某单位寄信(信的重量没超100克),营业员叫我贴1.2元的邮票。我真是气愤,就问:且不说胜利路和光明路同属于一个地级市,胜利路和光明路都已经在一个区内(市中区)了,不是应该贴0.8元的邮票吗?营业员说:它们不属于同一个街道,故邮编有所不同,只要邮编不完全一样的,就按照“外埠”计费。
我就纳闷了,一条街道往往只有一个邮政点,按照这种逻辑,只要隶属不同街道,就不叫本埠,那么几乎所有的信件寄出都得是按“外埠”计费啦?胜利路邮政点将大厅内的设立“本埠”的信箱口都用胶带封上啦?
请问:究竟哪个说法是正确的?哪个属于乱收费?“本埠和外埠”到底国家法律是怎么标准规定的?怎么不同的三个邮政点,竟然有三种不一样的标准呢?枣庄邮政点资费管理简直太混乱。
强烈要求:枣庄邮政应尽快转型,放弃所谓体制内、所谓国企思维。 一是进行员工统一培训,严格、统一执行国家标准规定,不要出现莫衷一是、各行其是的情况;二是,加强员工监督和考核,健全奖惩机制,规范业务管理。
邮政公司 2016-04-27 16:48 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:您好,您所反映的问题我们已经收到,我们将安排相关人员调查核实,尽快给您答复!感谢您对我们工作的支持!

根据《国内邮件处理规则》第二章第一节第十二条的规定,本埠函件定义为以市属区为范围,县以城关为范围,在上述各范围内互寄的函件为本埠函件。外埠函件:寄递区域超出上述范围的函件,为外埠函件。根据《国内邮件处理规则》规定:枣庄市五区一市,各区(市)之间互寄的为外埠函件,除滕州外,区内互寄的为本埠函件;因滕州市为县级市,城区范围内互寄的为本埠函件,城区到乡镇的为外埠函件。具体的资费标准如下:信函重量在100克及以内的,每重20克(不足20克,按20克计)资费本埠0.8元,外埠1.2元;100克以上部分,每增加100克加收(不足100克,按100克计)资费本埠1.2元,外埠2元。印刷品重量在100克及以内的资费本埠0.8元,外埠1.2元;100克以上部分,每增加100克加收(不足100克,按100克计)资费本埠0.2元,外埠0.4元。
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