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[投诉举报] 菏泽电信市话费不降反升

问题编号 : 23824
国家和工信部 一直在推动“提速降费'”,怎么电信反而置国家政策于不顾? 怎么市话费不降反升了呢?
菏泽电信的3G版易通畅享卡(11版):本地拨打市话0.1元/分钟,很受百姓欢迎。
可是推出的“4G易通畅享卡”其它资费都还是一样的,唯独本地市话费变成了0.15元/分钟。怎么市话费反而上涨了呢?太令人气愤!而且令人很费解:随着4G的发展、技术的成熟、规模的扩大,电信公司的运营成本是越来越低,市话费应该越来越低才对呀?
对于普通工薪阶层、大众百姓来说,市话是普通老百姓语音业务中使用频率最高、最广泛的。市话费不降就罢了,怎么还呼呼涨价,导致老百姓的话费支出无形会增加很多。
菏泽电信涨价经过大众用户同意了吗?菏泽电信公司作市场调研了吗? 强烈要求:4G易通畅享卡 本地市话应还原以前的0.1元/分钟!
第二个问题:凡0530号段的号码,开户办理必须预存话费200元以上才能开户!
中国电信 2016-04-27 16:23 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:您好,您所反映的问题,我公司已收到,目前已安排相关人员调查核实,尽快给您答复。感谢您对我们工作的支持。谢谢!

回复 1# 任明璐


   
经与用户沟通了解,该用户是想办理我公司4G天翼易通畅享卡,套餐资费为月租0元/月,来电显示费0.1元/天,市话0.1元/分钟,国内长途直拨0.25元/分钟,本地被叫免费。省内、国内漫游主叫0.6元/分钟,省内、国内漫游被叫0.4元/分钟。另用户咨询0530号段办理手机号码号码套餐需选59元套餐,预存200元费用问题,已向用户解释,此属公司正常办理规定。现为用户妥善解决问题,将用户选择的17705301213
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