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[投诉举报] 青岛四方糖球会期间购买的问题食品

问题编号 : 27981
2017年2月8第一次投诉举报糖球会参展小吃摊位多位商家违规使用广告法里所禁用的广告词。糖球会临时指挥中心工商管理部门电话:17685596087的工作人员联系我去糖球会指挥部见面并一起到我发现问题的摊位前现场执法。并告知我回去等处理结果。2月12号星期天糖球会最后一天,未收到回复,担心参展的小吃摊撤摊走人无法维权,于是主动联系电话为17685596087工作人员处理进展。电话中回复是暂时没有结果,我提出今天是最后一天,如果摊主走了我如何维权,他说请示领导尽快给我回复。下午电话联系我让我去指挥中心见面给我解释。当我在去临时指挥中心的路过糖球会参展摊位时,发现之前投诉举报的摊位依旧在违法宣传,并没有改正。我在摊位前给17685596087工作人员致电请求前来对违规摊位执法。 工商执法人员到了摊位以后并未拆除违法广告,只是没收了违法的包装盒和宣传用音箱,并让在场的摊位负责人到临时指挥中心接受调查。我跟执法人员到了临时指挥中心后,让我正事写了一份投诉举报书,然后让我回去等处理结果。当我出了指挥中心来到糖球会周边逛时发现已经有好多违法广告横行。而且之前发现投诉举报的仍然在违法宣传。再次给17685596087电话致电,打了12遍电话半个多小时都是无法接通,(已经被呼叫限制拉入黑名单了,从哪之后再没打通过)于是回到临时指挥中心告知不法广告依旧存在,他们这次没有让我一起去看 只是说他们会巡查的。就让我走了。等我走后站在角落里暗地看他们如何执法,他们只不过是走一圈而已。从违法摊位面前走过视而不见。我真不知道他们是工作能力专业能力不足没有发现。还是收受贿赂包庇不法商家。心寒!!!
昨天也就是2月14号临近中午11点48分 接到0532-58716728工作人员对我的投诉举报回复,说投诉的参展摊主都已经走了,我无法维权。他们只没收了一些违法广告牌,包装盒,我问他们哪你们没有对摊位负责人进行处罚吗?工作人员的回复是:摊位负责人拒绝处罚,对我的维权要求也是拒绝。说他们工商在对待消费者维权方面只有调节,没有执法权。我说根据消法摊位负责人走了,可以找出租摊位的承办人员维权,工商人员说这是政府组织的展会,让我去投诉政府,要打官司跟政府打官司。我要求他们给我书面的处理结果,问我要了地址说发给我,到目前为止没收到。
我对工商人员的执法抱有怀疑。第一:2月8号第一次执法 没收的广告牌,包装盒,音箱等违法广告设备,为什么2月12号我还看到他们在用。 第二:工商人员执法力度,2月4号好像就开始了糖球会,工商人员说他们每天定时都会巡检,为什么在我举报的2月8号之前没有工商人员发现此类问题,而且在我举报后的几天里违法问题依旧存在。是摊主知法犯法还是官商勾结徇私舞弊?第三:2月12号当天执法人员已经让涉及我合法权益的摊位到临时指挥中心接受调查了。事后电话里告诉我说2月12日那天摊位负责人拒绝去接受调查处理我的问题。根据广告法第51条:工商行政管理部门依照本法规定行使职权,当事人应当协助配合,不得拒绝阻挠。第七十一条违反本法规定,拒绝、阻挠工商行政管理部门监督检查,或者有其他构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。为什么工商人员对摊位拒绝配合放任不受理让其平安无事离开。拒绝调查拒绝赔偿拒绝罚款都可以,而消费者的合法权益却可以任人践踏。
综上所诉我又理由怀疑糖球会期间临时指挥中心的工商执法人员徇私舞弊包庇不法商家。我恳请有关职能部门领导调查糖球会期间我所反馈的违法广告问题,保护我的合法权益不受损害。 认真贯彻习主席的治党方针,老虎苍蝇一起打。肃清职能部门里面的蛀虫,严惩违法商家还消费者一片绿色的净土
工商局 2017-02-23 11:29 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:您好,您所反映的问题,我部门已收到,目前已安排相关人员调查核实,尽快给您答复。 感谢您对我们工作的支持。谢谢!

您好!收到您的投诉举报后,我局工作人员于2017年2月23日16:31用电话0531-88527338与您进行沟通,告知您根据属地管辖原则,我局已将涉嫌发布违法广告有关问题交青岛市工商局调查处理,并要求青岛市工商局按规定将调查处理情况向您进行答复。
感谢您对我们工作的支持,谢谢!

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