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[咨询求助] 专用100元合计费能否取消

问题编号 : 30667
你好,2017年12月27日21时38分我在移动营业厅不小心误操作点击订购了移动VIP包专用100元合计费(除代收)协议消费(停机照收),之后联系人工客服想取消,其表示现在不可以取消三个月后才可以申请取消,后拨打电话给10086客服,其称会帮我提出申请,由于2018年1月1日就会生效,所以希望有关部门帮助我一个普通用户,可以在次月之后帮我取消。手机号是15106608812
中国移动 2018-01-04 12:29 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,工作人员联系您时,无人接听,业务已于2017-12-29取消,感谢您对中国移动的支持!
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