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[咨询求助] 100元包VIP业务是否可以取消

问题编号 : 30689
我的电话号是13668821361,今天晚上因失误不小心订购了中国移动VIP包专用100元合计费(除代收)协议消费(停机照收)流量包。,打电话让客服人员取消,客服人员说订购之后无法取消,希望有关部门看到之后能受理一下,因为我这个号每月平均消费也就5,6十元,根本达不到一百元,而且停机照收,希望有关部门可以给我一个答复。  谢谢
中国移动 2018-01-04 12:32 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,工作人员已联系您处理,应您的要求业务已为您取消,感谢您对中国移动的支持!

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