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[咨询求助] 山东移动VIP包专用150元合计费

问题编号 : 30697
我的电话号是18865377551,于2017-12-13日上午10点15分在山东移动看了一些流动广告,不小心点击了:岁末钜惠速抢礼包 误点击订购了山东移动掌长营业厅办理VIP包专用150元合计费(除代收)协议消费(停机照收),2018-01-01生效。,之后收到手机短信 本人立即打电话给10086客服,申请取消该操作,但客服称订购的这项业务不熟悉要等专业人员给我电话,可时间过24小时依然没有回复我是否可以取消本业务。希望相关部门尽快回复我这样一个普通市民。谢谢!
中国移动 2018-01-04 12:34 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,工作人员已联系您处理,应您的要求业务已为您取消,感谢您对中国移动的支持!

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