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[投诉举报] 再未经允许的情况下办理了VIP包专用一百元合计费

问题编号 : 31193
之前发过一个贴了,也不知道快过年了放假还能不能看得到,在掌上营业厅查看套餐余额,看到有红包就点了,谁知道就不小心办理了一百元的套餐,我一个学生党,一个月生活费就这么几百,再问家里要钱是不可能要得到的,加上平时没月手机套餐,半年根本就支付不起,所以希望得到你们的帮助!郑重感谢!!!
中国移动 2018-02-14 16:44 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,工作人员已联系您处理,应您的要求业务已为您取消,感谢您对中国移动的支持!

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