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[咨询求助] 有人冒用我的身份证号办理移动号码

问题编号 : 31209
本人目前居住日照。近期,我在日照移动营业厅通过身份证查询发现,名下多了一张号码是15154558515的移动手机卡,办理归属地是烟台移动。当时想以本人身份证办理停机,但被告知该异常号码归属地在烟台,需要到烟台地区办理相关业务。我想问一下,难道为了一张别人冒用我的身份证号办理的移动卡需要我本人专门区趟烟台吗?!
中国移动 2018-02-14 16:51 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的身份证名下烟台号码解除问题,工作人员已联系您处理,建议您到就近营业厅办理一证多号解除业务,感谢您对中国移动的支持!

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