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[咨询求助] 如何取消中国移动VIP100元包

问题编号 : 31216
你好,2018年2月11曰21点33分我在手机号17852490981上不小心误操作订购了中国移动办理VIP包专用100元合计费(除代收)协议消费(停机照收)流量包。之后立即打电话给10010客服,申请取消该操作,客服称订购已生效,无法取消。希望有关部门能帮助我这一个普通用户,我希望能在次月之后取消该业物。
中国移动 2018-02-14 16:52 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,工作人员已联系您处理,应您的要求业务已为您取消,感谢您对中国移动的支持!

[quote]你好,2018年1月24曰8点22分我在手机号17863973015上不小心误操作订购了中国移动办理VIP包专用100元合计费1.25号给我激活使用,以用一个月,当时打10086说会有人处理,到2.17日以扣完费,还没给取消,我一个学生100元一个月负担不起,我想取消掉,希望这个月扣费之前,取消掉。

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