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[投诉举报] 取消新版vip包100元合计费套餐

问题编号 : 31777
你好,我在4月3日晚登陆网上营业厅时,误触移动网站上弹广告后,竟然给订了全省vip送话费10元/月、VIP包专用100元合计费(除代收)协议消费(停机照收)流量包、不限流量包j三个服务,也没有经过同意就直接给订了,我是移动老客户了,用不到这三个业务,希望给我取消掉这个业务!谢谢!
中国移动 2018-04-04 19:55 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,工作人员已联系您处理,应您的要求业务已为您取消,感谢您对中国移动的支持!

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