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[咨询求助] 误订移动公司霸王条款每月扣100元

问题编号 : 31782
移动公司给我打电话,说不用花钱送流量,我多次询问是否不收取任何费用,他们说不收任何费用。到了月底直接扣我52元,我只是个学生,一个月才多少钱,让我必须一个月花够100元,这不可能啊!给客服打电话说没办法取消,需要等6个月,这之后我去移动营业厅,得到的回答是一样的。这明显是坑蒙骗人,外加霸王条款,事先不跟当事人把详细情况说清楚。没有办法只能来这里控诉一下。移动手机号17863532213
中国移动 2018-04-04 19:57 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,工作人员已联系您处理,应您的要求业务已为您取消,感谢您对中国移动的支持!

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