[咨询求助] 误订移动公司霸王条款每月扣100元
问题编号 : 31782
移动公司给我打电话,说不用花钱送流量,我多次询问是否不收取任何费用,他们说不收任何费用。到了月底直接扣我52元,我只是个学生,一个月才多少钱,让我必须一个月花够100元,这不可能啊!给客服打电话说没办法取消,需要等6个月,这之后我去移动营业厅,得到的回答是一样的。这明显是坑蒙骗人,外加霸王条款,事先不跟当事人把详细情况说清楚。没有办法只能来这里控诉一下。移动手机号17863532213 |
中国移动 于 2018-04-04 19:57 签收,请耐心等待详细答复。
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