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[投诉举报] 中行指定威海海卓担保公司迟迟不退还押金

问题编号 : 6664
我 2011年5月份购买了威海环翠区锦绣滨城的房子,买房贷款,在威海的中国银行指定的海卓担保公司做的担保,当时交了不可退的担保金以外 因为我不住在威海的理由又让我交6000元的可退押金。即:贷款下来一年没有迟还或未还记录,一年后可退。一年过后 于2012年9月份 我在蒿泊中国银行办理了退款手续,银行工作人员答复说2012年12月内打到我办理贷款的银行账户。至今已过一年多,但是担保押金迟迟未见踪影。海卓担保公司威海分公司员工称公司资金紧张为由一直推。
  请问中国银行,你们同海卓是合作关系,担保押金是我的个人财产,而且我已履行了担保约定,但为什么海卓公司老是推托呢?据我所知没拿到可退押金的人还有很多。在我们权益得不到保障的同时,中国银行是否有制约担保公司的能力?我是在中国银行的硬性要求下才选择海卓担保公司,现在指定的担保公司迟迟不退押金,怎么解决?
中国银行 2013-12-30 15:57 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:您好,您所反映的问题我行已收到,将安排相关人员处理,尽快给您答复。谢谢!

我行已帮助协调担保公司,款项将于近日内退回,感谢您对我行的理解和支持。

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Email:qlms@dzwww.com