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邮政公司
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单位职能: 根据《国务院关于印发邮政体制改革方案的通知》(国发〔2005〕27号)精神,山东省邮政公司2007年2月5日正式成立,其前身是山东省邮政局。作为中国邮政集团公司的全资子公司和国有社会公用企业,山东省邮政公司肩负着为社会提供邮政通信普遍服务、为党和政府提供特殊通信服务以及为经济社会发展提供商业化服务等重要任务,具有“通政、通民、通商”的特性。
山东邮政是山东省惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业,在服务地方经济社会发展上具有独特的优势。主要经营邮务、速递物流和金融三大类业务,包括函件、包裹、报刊发行、邮送广告、集邮、机要通信、物流、特快专递、邮政电子商务、电子汇兑、邮政储蓄、小额贷款、对公业务等180多个服务品种,在我省经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。
群众投诉受理范围
群众使用各类邮政业务时,对于邮政部门(包括邮政人员、邮运网络及其合作运输单位、电子系统、服务设备)提供的服务不满而引发的投诉。