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中国联通山东分公司

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单位职能: 客户服务部负责制定公司总体服务标准和服务规范,负责省内服务的组织管理和相关服务维系,并负责全业务与全过程的服务质量监督管理。
(一)根据公司服务管理体系和服务质量监督机制,开展服务质量评价和考核,定期组织服务质量分析会和服务质量检查,防范服务风险,实施服务质量监督。
(二)组织开展政府主管部门部署的行风建设工作,参加并负责落实政府主管部门与社会监督机构部署的服务...更多

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32831   [投诉举报]举报山东联通以及青岛联通虚假广告宣传! [已回应] [已评价] anqixuan_521 2018-7-18 1/59
32842   [投诉举报]联通IPTV的CCTV5的直播究竟何时恢复? [已回应] [已评价] 东方眼 2018-7-18 1/77
32771   [投诉举报]关于联通营业厅搞活动联璧金融钱取不出来 [已回应] [已评价] jxc123 2018-7-10 1/69
32760   [投诉举报]强烈要求免费含电视 [已回应] 整风 2018-7-9 2/87
32763   [咨询求助]菏泽联通什么时候能够布线 [已回应] [已评价] 李2先生 2018-7-9 1/40
32754   [投诉举报]枣庄联通的宽带真的该好好反省下啦 [已回应] [已评价] 东方眼 2018-7-8 1/41
32745   [投诉举报]枣庄联通的宽带真的该反省下啦 [已回应] 东方眼 2018-7-6 1/47
32709 [投诉举报]为何流量超出预定额度不给发短信提醒 [已回应] [已评价] 253315189 2018-7-1 1/36
32690   [投诉举报]济南联通公司IPTV的直播节目频道很不全 [已回应] [已评价] minyitong 2018-6-28 1/70
32678   [投诉举报]我要举报山东临沂联通欺骗消费者用户 [已回应] 328989530 2018-6-26 1/65
32653   [投诉举报]联通公司IPTV的频道资源匮乏太气人 [已回应] 整风 2018-6-22 1/85
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31897   [咨询求助]问一下联通公司,电视问题. [已回应] fulucheye 2018-4-12 1/1339
31803   [咨询求助]宽带业务对残疾人是否有优惠政策 [已回应] [已评价] plp669 2018-4-5 1/2246
30973   [投诉举报]联通号码解除合约期问题 [已回应] [已评价] menghan0723 2018-1-23 1/2729
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30793   [投诉举报]VIP包专用100元合计费(除代收)协议消费(停机照收) [已回应] gsliushui 2018-1-9 1/3495
30621   [投诉举报]为啥给我停机 [已回应] 淄博联通投诉 2017-12-23 1/2575
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