搜索
取款早一天定期变活期 省农行助储户挽回损失
2014-02-24 18:25作者:刘雪晴来源:大众网-齐鲁民声
曹县市民陈先生在省纠风办与大众网联合主办的齐鲁民声网(http://qlms.dzwww.com/)发帖,称其在农行的一笔两年期存款早取了一天,导致其利息减少。中国农业银行山东省分行受理网友投诉后迅速调查,目前事情已经圆满解决。
大众网-齐鲁民声济南2月24日讯(记者 刘雪晴)曹县市民陈先生在省纠风办与大众网联合主办的齐鲁民声网(http://qlms.dzwww.com/)发帖,称其在农行的一笔两年期存款早取了一天,导致其利息减少。中国农业银行山东省分行受理网友投诉后迅速调查,目前事情已经圆满解决。
曹县市民陈先生在农行有一笔16000元的定期存款,2月19日到期。由于当月公历与农历只差一天,陈先生弄错了日期,在公历2月18日(即农历2月19日)前往农行南城分理处,欲取出这笔定期存款。但因为早取了一天,利息按照活期支付,原本1000多元的利息变成了100多元。
陈先生发现自己提前支取了存款,导致利息减少,马上向工作人员提出相关请求,但是没有得到受理。相关工作人员坚称“应该是无法补救了”,同时表示会向上级部门反映这个情况,并将电话回复陈先生。后来,却一直没有消息。
不知如何处理此事的陈先生在齐鲁民声网上发帖,向中国农业银行山东省分行反映了这个问题。中国农业银行山东省分行受理网友投诉后,迅速转交菏泽分行,并督促曹县支行尽快联系客户,做出妥善处理。
发帖人陈先生告诉记者,整个事情当中,自己记错日期,也有一部分责任。发帖后,农行的工作人员主动和自己取得了联系,事情最终得以解决。“感谢齐鲁民声,感谢农行,处理得非常及时!”
曹县市民陈先生在农行有一笔16000元的定期存款,2月19日到期。由于当月公历与农历只差一天,陈先生弄错了日期,在公历2月18日(即农历2月19日)前往农行南城分理处,欲取出这笔定期存款。但因为早取了一天,利息按照活期支付,原本1000多元的利息变成了100多元。
陈先生发现自己提前支取了存款,导致利息减少,马上向工作人员提出相关请求,但是没有得到受理。相关工作人员坚称“应该是无法补救了”,同时表示会向上级部门反映这个情况,并将电话回复陈先生。后来,却一直没有消息。
不知如何处理此事的陈先生在齐鲁民声网上发帖,向中国农业银行山东省分行反映了这个问题。中国农业银行山东省分行受理网友投诉后,迅速转交菏泽分行,并督促曹县支行尽快联系客户,做出妥善处理。
发帖人陈先生告诉记者,整个事情当中,自己记错日期,也有一部分责任。发帖后,农行的工作人员主动和自己取得了联系,事情最终得以解决。“感谢齐鲁民声,感谢农行,处理得非常及时!”
初审编辑:赫洋
责任编辑:刘欣
责任编辑:刘欣
Email:qlms@dzwww.com